Zásady ochrany osobních údajů

  1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je JAMA tisk, se sídlem Hálková 12 Opava, IČ: [IČO], zapsaná v [rejstřík], kontaktní e-mail: info@jamatisk.cz.
  2. Jaké údaje shromažďujeme
Při poskytování služeb 3D tisku na zakázku můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
    • Jméno a příjmení
    • Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
    • Fakturační a doručovací adresu
    • Údaje o objednávkách a jejich specifikacích
    • Soubory s 3D modely (pokud jsou poskytnuty)
    • IP adresu a data o chování na webu
  3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme za účelem:
    • Vyřízení objednávek 3D tisku a dodání hotových produktů
    • Komunikace se zákazníky ohledně objednávek a technických specifikací
    • Zlepšování našich služeb a personalizace nabídky
    • Marketingových aktivit a zasílání novinek (pokud k tomu máme váš souhlas)
  4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
    • Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
    • Plnění zákonné povinnosti (např. účetnictví a daňové povinnosti)
    • Oprávněný zájem správce (např. zlepšování služeb)
    • Souhlas se zpracováním osobních údajů (např. pro marketing)
  5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat naše služby, například:
    • Poskytovatelé doručovacích služeb (kurýrní společnosti)
    • Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
    • Účetní nebo právní poradci (v případě potřeby)
  6. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy, například pro splnění účetních a daňových povinností.
  7. Vaše práva
Máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:
    • Právo na přístup k údajům
    • Právo na opravu nebo doplnění údajů
    • Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
    • Právo na omezení zpracování
    • Právo na přenositelnost údajů
    • Právo vznést námitku proti zpracování
    • Právo odvolat souhlas se zpracováním (pokud byl souhlas poskytnut)
  8. Ochrana osobních údajů
Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění ochrany vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím, včetně šifrování dat a pravidelného zálohování.
  9. Cookies
Pro zajištění správné funkčnosti našich stránek a zlepšení uživatelského zážitku používáme cookies. Používáním našich webových stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookies ve vašem zařízení. Podrobné informace naleznete v našich [Zásadách používání cookies].
  10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O veškerých změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
  11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@jamatisk.cz